Spedizioni e resi

Estratto dagli articoli 2, 3, 4, 7 e 8 dei Termini e condizioni di vendita.

Art. 2. Pagamenti prodotti e spese di spedizione
I pagamenti in esecuzione del Contratto d’acquisto potranno essere effettuati attraverso carta di credito o bonifico bancario anticipato, qualora la consegna avvenga in Italia. In caso di mancato pagamento da parte del Cliente del prezzo pattuito, per qualsiasi ragione o causa, o in caso di non accettazione della spedizione o di suo mancato ritiro, DI.TO. BREAK inviterà il Cliente a provvedere al saldo, con riserva di ogni ulteriore azione e salvo, nel frattempo, sospendere le eventuali successive consegne di prodotti.

I dati per il pagamento tramite bonifico sono i seguenti:
DI.TO. BREAK SRL – IBAN IT13C0832703218000000008884 e sono contenuti anche nella e-mail di conferma dell’ordine. La fattura sarà emessa sulla scorta delle informazioni fornite dal Cliente all’atto dell’ordine.

Art. 3. Tempi di consegna
DI.TO. BREAK provvederà all’evasione dell’ordine normalmente entro 24 ore (eccettuati weekend e festivi) dal giorno di ricevimento dello stesso. Nessuna responsabilità potrà essere imputata a DI.TO. BREAK per ritardi nella consegna della merce dovuti a caso fortuito o forza maggiore. Salvo diversa comunicazione inviata al Cliente da parte di DI.TO. BREAK, la consegna dei prodotti si intende a piano strada.

Art. 4. Verifica integrità prodotti all’atto della consegna
Al momento della consegna dei prodotti da parte dello spedizioniere incaricato da DI.TO. BREAK, il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto presente sull’imballo e che l’imballo stesso risulti integro, non danneggiato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura, controllando con particolare cura l’eventuale presenza di segni che indichino la rottura della merce inviata. A pena di decadenza, eventuali danni all’imballo e/o ai prodotti e/o la mancata corrispondenza del numero dei colli e/o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati dal Cliente, il quale deve dichiarare, per iscritto, al soggetto incaricato della consegna dei prodotti, che essi vengono accettati “con riserva di controllo” o segnalando che essi sono “danneggiati”: in mancanza, non sarà accettato alcun reclamo. Il Cliente inoltre si impegna, altresì, a segnalare prontamente, e comunque non oltre 24 ore dalla data di avvenuta consegna, a DI.TO. BREAK (mediante e-mail o lettera raccomandata con avviso di ricevimento all’indirizzo di cui all’art. 1 delle presenti Condizioni generali) ogni e qualsiasi eventuale problema inerente all’integrità, alla corrispondenza e/o alla completezza dei prodotti ricevuti, a pena di decadenza.

Art. 7. Diritto di recesso
Il Cliente Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 (quattordici) giorni da quando acquisisce il possesso fisico dei prodotti. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente Consumatore è tenuto a informare DI.TO. BREAK a uno dei recapiti di seguito indicati: info@ditobreak.it.
Poiché l’onere della prova relativo all’esercizio del diritto di recesso incombe sul Cliente Consumatore è consigliabile che tale comunicazione venga inviata mediante un mezzo idoneo a dimostrare con certezza la data di spedizione ed il ricevimento della comunicazione.

Art. 8. Effetti del recesso
In caso di recesso saranno rimborsati al Cliente Consumatore tutti i pagamenti che ha effettuato, non oltre 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui DI.TO. BREAK è stata debitamente informata della decisione del Cliente Consumatore di recedere dal contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente Consumatore per la transazione iniziale, salvo che sia stato diversamente. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del Cliente Consumatore di aver rispedito i beni, se precedente. Il Cliente Consumatore dovrà rispedire i beni o consegnarli a DI.TO. BREAK al seguente indirizzo: Via Casilina, 1573 – 00133 Roma (RM) non oltre 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui ha comunicato a DI.TO. BREAK il suo recesso dal contratto; i relativi costi saranno a carico di DI.TO Break