Il caffè Lavazza a casa, in comodato
La macchina caffè in comodato d’uso per casa: non la acquisti, scegli il caffè Lavazza che preferisci e hai un referente per ordini e assistenza.
Nessun canone mensile
Acquisti solo le forniture di capsule previste.
Circa 1 capsula al giorno
Il consumo minimo per mantenere il comodato.
La macchina resta nostra
Resta di proprietà DiTo Break, secondo contratto.
Il piacere del caffè, con un servizio vicino
Ti aiutiamo a scegliere e continuiamo a seguirti nel tempo.
Consulente personale
Un punto di riferimento per le tue richieste.
Miscele Lavazza
Ti aiutiamo a trovare il gusto che preferisci.
Riordini semplici
Contatti il tuo referente prima di finire la scorta.
Assistenza tecnica
Supporto e gestione dei guasti secondo il servizio.
Costi e impegni della macchina caffè in comodato d’uso
Ecco i punti da conoscere prima di richiedere la macchina. La proposta e il contratto definiscono le condizioni applicate al tuo servizio.
Che cosa paghi
Non acquisti la macchina e non paghi un canone mensile. Acquisti le forniture di capsule DiTo Break previste dalla soluzione scelta. Quantità, importo ed eventuali costi di consegna vengono chiariti prima della conferma.
Quanto caffè devi consumare
Per mantenere attivo il comodato è richiesto un consumo minimo di circa una capsula al giorno. Se consumi meno, confrontati con il consulente prima di scegliere questa formula.
Come organizzi le forniture
Non è previsto un calendario fisso di ordini uguale per tutti: riordini in base alle tue esigenze, rispettando il consumo concordato. Le quantità disponibili dipendono dalla soluzione attiva.
Se vuoi interrompere
La macchina rimane di proprietà di DiTo Break. L’interruzione del servizio e la restituzione seguono le modalità previste dal contratto.
Acquisto o comodato: quale fa per te?
La scelta dipende da quanto caffè consumi e dal tipo di gestione che preferisci.
Acquisto tradizionale
- Preferisci possedere la macchina.
- Vuoi scegliere in autonomia dove acquistare le capsule compatibili.
- I tuoi consumi sono occasionali o molto variabili.
- Preferisci gestire manutenzione e rapporti con il venditore.
Comodato DiTo Break
- Preferisci utilizzare la macchina senza acquistarla.
- Cerchi un unico referente per macchina, caffè e assistenza.
- Bevi caffè con regolarità e puoi rispettare il consumo previsto.
- Vuoi essere accompagnato nella scelta delle miscele.
Non c’è una formula migliore per tutti: scegli in base alle tue abitudini e al servizio di cui hai bisogno.
Dalla richiesta alla prima fornitura
Inviare una richiesta serve a valutare la soluzione: non attiva automaticamente il comodato.
Raccontaci le tue abitudini
Indica città, quante persone useranno la macchina e il consumo giornaliero indicativo della famiglia.
Ricevi una proposta
Con il consulente scegli macchina e miscele e verifichi quantità, prezzo della fornitura, consegna e condizioni contrattuali.
Confermi e concordi la consegna
Dopo l’accettazione delle condizioni organizziamo la consegna secondo le modalità concordate e ti indichiamo come riordinare e chiedere assistenza.
Scegli il kit per il tuo caffè a casa
Confronta i tre kit Lavazza Firma e scegli quello da personalizzare. Ogni kit include la macchina in comodato d’uso, il kit assaggio da 18 capsule e la spedizione.
Lavazza Firma | Silver Kit
spedizione del kit inclusa
Lavazza Firma | Gold Kit
spedizione del kit inclusa
Lavazza Firma | Platinum Kit
spedizione del kit inclusa
Le condizioni di comodato, consumo minimo e restituzione sono illustrate prima dell’attivazione. Eventuali prodotti aggiuntivi possono avere costi di spedizione propri.
I dubbi pratici prima di iniziare
Compatibilità, riordini e gestione della macchina nella vita di tutti i giorni.
Cosa succede se la macchina si guasta?
Contatta il tuo referente o il centralino al 06 2023688 e descrivi il problema. Il servizio tecnico valuta la richiesta; riparazione o sostituzione vengono gestite quando necessarie, secondo le condizioni del comodato.
Posso scegliere miscele diverse?
Puoi personalizzare le miscele della tua fornitura fra quelle previste per il sistema della macchina. Il consulente ti aiuta a scegliere in base ai tuoi gusti.
Come si riordina il caffè?
Puoi contattare il tuo consulente o il centralino prima di esaurire la scorta. Se utilizzi lo shop, accedi con il tuo account: alcuni prodotti e kit sono riservati ai clienti con il servizio previsto.
Posso usare qualsiasi capsula Lavazza?
No. Il marchio da solo non basta: la capsula deve essere adatta al sistema della macchina. Firma ed Espresso Point sono sistemi differenti. Per la macchina in comodato segui le forniture previste dal tuo accordo.
Le macchine sono nuove o rigenerate?
DiTo Break dispone di un’officina che ripara, sanifica e rigenera macchine con ricambi originali. Prima di confermare, chiedi al consulente lo stato e il modello della macchina proposta.
Posso cambiare la quantità della fornitura?
Le quantità disponibili dipendono dalla soluzione attiva. Chiedi al referente quali modifiche sono possibili prima di passare a un altro pacchetto.
Quanto tempo occorre per la consegna?
Dipende dalla zona e dalla disponibilità. Il referente conferma modalità, tempi ed eventuali costi prima dell’ordine. Indica città e CAP per ricevere informazioni pertinenti.
Chi si occupa della pulizia quotidiana?
Segui il manuale del modello ricevuto per pulizia, svuotamento e manutenzione ordinaria. Per anomalie o dubbi contatta l’assistenza prima di intervenire sulla macchina.
Sei già cliente?
Per riordini e assistenza contatta il tuo referente oppure chiama lo 06 2023688.
Troviamo la soluzione per il tuo caffè a casa
Lascia i tuoi recapiti e raccontaci quanto caffè consumate. Un consulente ti contatterà per verificare se il comodato è adatto alle tue esigenze e presentarti la proposta.
La richiesta non è un ordine e non attiva il servizio.